一、多渠道營銷及消費者購物心理多渠道營銷是指企業通過一種以上的營銷渠道進入一個或多個細分市場，銷售的產品可以是來自同一產品線，也可以來自于不同的產品線，多種渠道可以是被用來分別完成整個銷售過程，也可以是綜合起來共同完成某一銷售過程。現在很多企業都采用多渠道的營銷模式，其原因不僅是顧客購買方式的多樣化，而且技術的進步使得企業管理復雜的多渠道系統也切實可行。與單...